Presentato ieri ai VG il nuovo
social bonus da fondi regionali.
Le domande dovranno essere
inviate entro il 7 Agosto, alcuni cittadini in difficoltà mi hanno chiesto
spiegazioni per procedere alla compilazione del modulo.
Poca informazione e molta
difficoltà per compilare il modulo online i cui dati non finiscono direttamente
al Comune ma le pagine compilate devono essere stampate, firmate e inviate via
mail con la copia della carta di identità a servizio.protocollo@comune.agrigento.it
Il sito permette solo di
importare il nominativo se si è già presenti sulla piattaforma per aver
partecipato ai precedenti bonus.
Una volta compilato il format
sulla pagina non ci sono pulsanti per la stampa o per la generazione del modulo
né per l’immissione diretta della richiesta, quindi bisognerà stampare le
schermate, come mi fanno notare dei cittadini indispettiti, per la firma e
acquisire le pagine per l’invio via mail. Tutte operazioni che richiedono
perizia, strumentazione e connessione. Una volta inviati, i dati dovranno
essere non solo controllati ma immessi manualmente dagli operatori che dovranno
leggere il modulo, che, pur se non compilato a mano con potenziali lettere
incomprensibili, ha caratteri molto piccoli difficili da leggere a fronte di
uno spreco di spazio e non è detto che sarà sempre possibile acquisire le informazioni
attraverso operazioni di copia incolla. Sarebbe stato più immediato mettere un
modulo .pdf da compilare stampare e consegnare o inviare via mail, invece di
generare confusione con un procedimento poco intuitivo.
Insomma, ancora complicazioni e
poca informazione per la vita cittadina. Tutto viene fatto in fretta con la solita
scusa della mancanza di personale ma così non si rende facile la vita né ai
cittadini né agli impiegati.
Di aumentare le ore agli ex
precari (tutti a 25 h) che portano avanti il lavoro al Comune non se ne parla,
non c’è volontà, sarebbe più conveniente per il comune ma, soprattutto vicino
alle elezioni, è meglio invocare, come ha fatto il sindaco, un concorso per 100
posti.
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